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Kündigung Ihrer SalesViewer®-Lizenz
Wir bedauern, dass Sie Ihre SalesViewer®-Lizenz kündigen möchten. Bevor Sie sich entscheiden, Ihre SalesViewer®-Lizenz zu kündigen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es auch die Möglichkeit gibt, Ihre Lizenz einfach zu pausieren. Die Entscheidung, Ihre SalesViewer®-Lizenz zu kündigen, führt langfristig zum Verlust sämtlicher Daten, Berichte, Anpassungen und Integrationen in Ihrem SalesViewer®-Account und allen zugehörigen Projekten.
Transparenter Kündigungsvorgang per E-Mail
Um Ihre SalesViewer®-Lizenz zu kündigen, senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an help@salesviewer.com. Ihre Kündigung muss Ihren Namen, Ihre Firmenbezeichnung, die verwendete E-Mail-Adresse bei SalesViewer® und den Kündigungsgrund enthalten. Bitte informieren Sie uns ebenfalls über den gewünschten Zeitpunkt Ihrer Kündigung, unter Berücksichtigung der in Ihrer Rechnung angegebenen 14-tägigen Kündigungsfrist, zum Ende der gebuchten Laufzeit.
Umgehende Kündigungsbestätigung
Nach Eingang Ihrer Kündigung bei SalesViewer® erhalten Sie umgehend eine Antwort. Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation und informieren Sie über die nächsten Schritte sowie das Datum der Vertragsbeendigung.
Prüfen Sie Ihren Bedarf und passen Sie ggf. Ihre Lizenz an
Bevor Sie die Entscheidung zur Kündigung Ihrer Lizenz treffen, empfehlen wir, Ihren aktuellen Bedarf an Unternehmenserkennungen zu überprüfen. Möglicherweise ist ein Downgrade Ihrer Lizenz eine passendere Lösung, die weiterhin Zugang zu wichtigen Kundenpotentialen ermöglicht und gleichzeitig Kosten spart.
Pausierung anstelle einer Kündigung
Statt einer Kündigung bietet SalesViewer® Ihnen auch die Option, Ihre Lizenz zu pausieren. Diese Alternative eignet sich besonders, wenn Sie temporäre Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs erwarten oder spezifische Projekte planen. Bitte beachten Sie, dass eine Pausierung für bis zu drei Monate möglich ist, sofern Sie ein monatliches Abrechnungsmodell gewählt haben.
Gespräch mit einem Experten vereinbaren
Unsere Experten sind für Sie da, um mit Ihnen die besten Optionen für Ihre individuelle Situation zu besprechen. Ob es um eine Pausierung, ein Downgrade oder andere Möglichkeiten geht, kontaktieren Sie uns unter sales@salesviewer.com.