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Customer Service Specialist (m/w/d)

Bochum
Vollzeit

SalesViewer® ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Bochum suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d).

Komm an Bord!

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Customer Service Specialist Customer Service Specialist

Standort: Bochum • Art: Vollzeit
Starte durch bei SalesViewer®

Dein Aufgabengebiet

Als Customer Service Specialist bei SalesViewer® übernimmst du eine zentrale Rolle, um die Kundenzufriedenheit und die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Du bist verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer Kunden, die rasche Bearbeitung von Anfragen und die effektive Lösung von Anliegen. Konkret gehören zu deinen Aufgaben:

  • Professionelle und effiziente Betreuung unserer Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle
  • Zielgerichtete Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
  • Erklärung unserer Produkte und Serviceleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenerwartungen zu erfüllen
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Zeig uns, was du kannst!

Das zeichnet Dich aus

Als Customer Service Specialist verfügst du über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen. Du hast Freude daran, Kunden zu helfen und ihnen geeignete Lösungen anzubieten. Besonders macht dich aus:

  • Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt im B2B-Umfeld oder Tech Bereich
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägtes kundenorientiertes Denken
  • Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
  • Effiziente Problemlösungskompetenz
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experience
Dein neuer Traumjob

Das erwartet Dich

Deine persönliche Entwicklung steht bei uns im Vordergrund und kein Tag ist wie der andere.
Wenn Du einen echten Traumjob suchst und unser Wachstum mitgestalten möchtest,
dann bist Du bei uns genau richtig!

  • Ein hochmotiviertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Gestalte eine offene, aufstrebende Tech-Company aktiv mit
  • Eines der schönsten Büros in der Bochumer Innenstadt
  • Die beste Hard- und Software und einen ergonomischen, modernen Arbeitsplatz
  • Gemeinsame Aktivitäten, Events und Veranstaltungsbesuche (zB OMR Festival Hamburg)
  • Ein großartiger Teamspirit in einem nachhaltig krisensicheren Arbeitsumfeld
  • Faires, branchenübliches Gehalt
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Komm in ein energiegeladenes Team mit einer klaren Mission: Wir revolutionieren Marketing & Vertrieb von morgen! Du bist kreativ und möchtest mitmachen?
Wir freuen uns wahnsinnig darauf, Dich persönlich kennenzulernen!

Lerne das Team Kennen

Deine neuen Kollegen

  • Lerne Moritz kennen! Moritz ist seit 2018 im Team SalesViewer® und ein Tekkie durch und durch. Er ist stark in Integrations- und Kooperationsthemen involviert und spricht fließend Nerd, wenn es drauf ankommt. Er verbringt neben seiner Aufgabe als Head of Partner Management gerne Zeit beim Sport und beim kochen.
  • Vivian ist seit 2010 bei SalesViewer® und verantwortet das Projektmanagement. Er steuert Sales- und Organisationsprojekte und ist Experte in Leadgenerierung und Sales Intelligence. Privat ist er ein echter Outdoor-Fan und verbringt seine Freizeit gerne beim Camping, Angeln und beim Fußball.

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Sende uns Deine Bewerbung zusammen mit Deinem Lebenslauf über unser Kontaktformular. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

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    • „TOP100: Gründer. Macher. Kreative.“
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